2022-08-27 21:52:51|已浏览:2423次
用户体验很差的原因
用户体验很差的原因有哪些?作为技术研究的敲门砖,将内容策略与用户体验两者结合,是非常有挑战性、有意义的。下面小编为大家带来了用户体验很差的原因及相关内容,供大家参考。
设计很棒,但用户体验很差的原因
为什么内容策略对用户体验来说很重要
烂内容永远不能带来好的用户体验。只有内容既有条理性又提供给用户所有需要的信息,才能创造一个好的用户体验。
为了确保内容能带来好的用户体验,内容撰写人需要注意以下几点:
清晰而易读
让内容更加容易理解,并不意味着单纯地删减内容,而是让它更加易懂、易读、便于浏览。
首先,内容通过一个恰当的标题和一个辅助的副标题来呈现清晰的结构,再点缀以适当的视觉材料(即用于说明和展示的表格、图片、影像等)。
出色的信息架构
内容策略其中之一,就是要创建最好的信息层级。把内容组织好,能让用户通过层级结构来理解内容。
你可以通过强化内容在网页上的呈现方式来创建层级。当内容放在恰当的位置时,能提高可读性,有助于用户的理解。
以前做线框图时,只是在灰色框里面放上乱数假文(即Lorem Ipsum,常用于测试不同字体效果的无意义文字。
比如Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit…),再在前面用箭头标注就好了。然而现在却要结合真实的内容,从而使架构达成整体设计的目的。
关注用户
内容撰写人有时会因为沉浸于研究和内容而得意忘形,忘记他/她真正的读者是谁。
严格遵守用户体验最重要的准则——把用户放在第一位,我们才能把内容策略发挥到最大功效。当你在构思内容时,应该与用户体验团队一起创建用户画像。
提高转化率
只有当用户体验十分顺畅和愉悦时,才能获得高转化率。一个内容导向的用户体验,体现在清晰的遣词、显著的行为召唤(call-to-action)和价值定位。
像这样,成为刺激转化率的有力武器,才是内容策略的用武之地。
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