2021-01-09 14:09:25|已浏览:94次
疫情之后教培培训机构市场的变化趋势。
1.从发展趋势看教育培训市场此次疫情是“催化剂”,并没有改变行业发展方向,而是扳动了行业发展的“快进键”。在线学习模式的渗透率短期内爆发式增长,学生在线学习的习惯一旦被触发,将为线上培训机构节省数亿的推广资金,在线课程市场未来总量无疑迅速变大,线上线下融合的模式市场份额也将迅速飙升。但在线教育的短板也很明显,比如和客户的情感联系弱,落地本地化内容难度大,授课效果难监控等。这也导致了大部分纯在线的课程完课率和复购率较低。曾被认为是春天到了的在线教育,在疫情中期开始,就已经遭到了来自全国上下学生、家长、老师的“吐槽”。“网课太欺负人”“上网课的尴尬”“大型网课翻车现场”等多个话题更是频繁登上热搜榜。若用“拔苗助长”这个成语来形容疫情之中的在线教育可能再合适不过。疫情对于在线教育来说,确实是一支催化剂,但是这一支催化剂着实用力过猛,让还未来得及有充足准备的在线教育一下子被推到舞台中央,聚光灯不由分说地笼罩,在线教育措手不及。
2.从科技赋能看教育培训市场目前看来,培训机构除了在课程内容和服务上发力外,培训机构未来竞争力还体现在技术的渗透。贴上“AI技术”、“大数据分析”、“流媒体技术”、“RV沉浸式学习”标签的机构会越来越多,在消费者警惕“伪技术”的同时,机构发挥科技赋能的价值必定会成为机构间的竞争壁垒。比如利用技术赋能学生评测场景,相较用人工来操作,机器评测在操作过程和生成报告速率,显然具备更大的优势。通过分析学生错题,答题习惯,实现系统智能推送和错题类似的题目,达到举一反三的效果。未来技术赋能还会在教师备课、作业批改、授课等场景发挥更重要的作用。
3.从用户角度看教育培训市场为了争夺用户,海量免费的线上课程会让用户产生选择困难的情况,家长现在缺的不是学习平台和直播工具,而是真正适合孩子的优质的课程及服务。极致的前端用户体验一定要依靠强大的后台来赋能,保障客户体验也是一项系统性的工程,比如说:直播过程中画面声音流畅不卡顿,教师语言表达生动活泼,授课内容编排逻辑合理,课后服务细致及时等,从而确保学生在学习过程中的参与感和体验感。只要其中某一个环节掉链子,都会影响学生整体体验效果。而互联网恰恰是一面照妖镜,客户会快速对比各家机构的课程体验,经受不起比较考验的机构,规模就会持续萎缩。
疫情期间,隔离是阻断病毒传播的有效手段,过年在家、办公在家,学校推迟开学,疫情之下孩子们的寒假很快就要成过成暑假了,可能比暑假还要漫长。宅在家不能出去玩、旅游、学习,憋坏了孩子,愁坏了家长,亲子关系也充满了挑战。以前家长忙于工作没时间陪伴孩子和管孩子的学习,现在有了大把时间,一开始出于愧疚和弥补的心态大多数家长教育孩子的原则就是“只要孩子高兴就好”。可慢慢的发现孩子在生活、学习习惯上存在很多问题,比如爱睡懒觉,爱玩电子产品,做作业不主动不专注等,家长又开始焦急,想抓紧时间去纠正。但又没有一套科学合理的家庭教育方法,所以最终导致亲子关系也出了问题。
这场疫情也是对家庭教育的一个测试,让大多数家长认识到自己家庭教育存在的问题,在疫情之后势必也会想办法解决。所以疫情之后的家庭教育需求量会增大,届时培训机构无论是出于维护还是招生的目的推出的家庭教育相关的课程或讲座将大受欢迎。
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