产品经理的工作包括需求收集、需求分析、需求落地、项目跟踪、项目启动、数据跟踪、业务人员培训以及协助运营、销售和客户服务。产品经理与人打交道，组织和处理许多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源利用能力、各部门间协作有序推进的促进协调能力，是一个产品经理需要具备的综合能力。
什么是产品经理？产品经理，又称产品策划，是对公司某一产品或某一类产品进行策划和管理的人，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等。产品经理是一个很难定义的角色。如果必须用一句话来定义，那么产品经理就是负责最终用户服务的整个产品生命周期的人。
在不同的公司，产品经理的角色和职责是不同的。产品经理是企业守门员、品牌塑造者和营销骨干。产品经理应具备以下能力:
1.定位能力
对于一个产品，首先要做好定位。谁是目标用户？服务是什么，即能解决用户的问题？市场怎么样，市场上是否有类似的产品，我们的差异在哪里？
2.需求调研
要知道为谁做，做什么，就要认真研究市场。研究是一项细致的工作，可以从多个角度进行。调研不仅限于与一对一的客户面对面，还可以通过客服、营销人员、运营商、微信、微博、论坛等形式了解，也可以把产品当成客户来思考。
3.设计能力
设计是产品经理的基本功，是通过市场调研，结合我们产品的定位设计出来的。设计的功能和接口需要通过产品部门或公司层面的会议来讨论和确定。设计分为UE和UI，UE是用户体验设计，UI是用户界面设计。不同的设计反映不同的点，UE专注于交互和布局，以通过UE的反复迭代明确需求，优化产品。然后，UI设计师通过用户界面设计渲染，它侧重于功能设计、交互设计和页面设计。
4.控制能力
产品设计交由技术部门开发后，产品经理也要及时了解产品开发情况，回答技术人员的问题，了解发布的结果，纠正错误，避免产品成品的错误。
5.沟通和协调
沟通能力是产品经理的软实力，产品经理不仅是智商高的人，也是情商高的人。与领导沟通，争取更大的资源和支持；需要与部门沟通，争取更多帮助，推动产品进步；与下属沟通，获得同事的信任。
6.管理能力
管理能力比较宽泛。其实控制、沟通、监督、成本、风险、时间进度、人员、质量等方面都是管理能力。产品经理应该考虑所有方面，因为任何方面都可能导致产品失败。
8.运营推广
乔布斯是苹果最大的产品经理，他的工作不仅仅是设计IPHONE，还包括在全球范围内运营和推广IPHONE。了解市场、运营、推广也是产品经理应该具备的技能。
产品经理的技能要求能够完成高质量的产品，满足用户的需求；实现产品合理的商业效益，能够制定项目的投入产出计划，负责监督投资实现产品利润；学习能力强，对事物有好奇心，知识广博有趣；具有良好的沟通能力，能够与各方形成相互信任的合作关系；产品负责人可以协调各方形成可实施的方案，兼顾整体质量、可实施性和投入产出因素；具有较强的行动推动能力是产品生产的组织者，并能在合适的时间和投资将设想的计划转化为产品；协调员需要领导协调团队完成任务，无需指挥；设计产品计划时必须考虑市场营销。营销推广的成功是以最终产品的销量来衡量的。
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