商务礼仪培训课程

关键词：济南商务礼仪培训班

商务礼仪培训课程

一.课程内容：

1.原创文化礼仪课
将礼待自己、礼待他人、礼待环境的“三礼文化”，融贯中西方礼仪课程，注重培养礼仪哲学思维，能够观察并解决问题。
2.课程系统设计
王新老师设计培训课程，符合个人接受逻辑，并能从文化、商务、形体等全面设置，整体性强，终生受用。
3.重视实战技能
学院派与实战派结合，模拟场景，实践运用，训练到位，即学即用，快速获得解决问题的能力。
4.培训因人而异
培训师关注学员真实需求，运用多种培训技术，强化学员参与感，提升课堂范围，立体沟通，提升个人“软实力”。
5.升职+升值有保障
由ACIC美国认证中心及国资委全国人才储备工作委员会颁发。符合礼仪培训师标准，更具市场要求。

【第一讲】【礼容--仪容仪表仪态】
一、社交形象与礼仪
二、职业形象的构成要素
三、礼仪形象与面容修饰四、礼仪形象与服饰搭配
五、礼仪形象与优雅举止
六、微笑礼仪训练
【第二讲】【礼辞--礼貌言辞】
一、沟通礼仪与技巧
二、沟通的有效方法
三、通过认识不同行为表现来识别性格特点四、如何与不同性格的人和谐相处
【第三讲】【礼仪--礼待宾客】
一、商务活动中的礼仪规范
二、接待礼仪与拜访礼仪
【第四讲】【礼器--“物”为心声礼尚往来】
一、商务送礼四原则
二、餐宴礼仪中的礼器吃饭酒水的协调安排
【第五讲】【礼义--礼仪的自我修炼】
一、礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令
二、容体正，颜色齐，辞令顺，而后礼义备