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关键词:电商客服培训哪家好 电商客服培训多少钱 哪里有电商客服培训
**客服就业培训班
培训优势
课程详情
教学模式:小班教学、一人一机、边学边做。
招生人数:8人小班
课程内容
心态压力与管理分配淘宝天猫规则;千牛工作台的应用;售前与售中服务;售后客服;客户关系管理(CRM)客服(案例实战)总结提问。
(全程采用真实店铺操作,边学边做,手把手教学,实战教学,如果你都已经掌握了上面的内容,还可以学习高级美工就业班和高级运营就业班)