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淘宝开店创业培训班
课程简介
没接触过电商,不了解淘宝,想借助电商行业获取更多的收入来源和渠道;专业网店流程,让新手小白能快速学会开店知识,真正的零基础入门,真正的实战式教学,边教边做,助你打造属于你的淘宝店铺,开启你的电子商务之路!
适合人群
1.不了解电商行业,希望通过互联网做生意的传统从业人员;
2.想通过电商赚取自己的额外收入的在职人员;
3.想拓展渠道的传统企业老板;
4.想从电商行业分一杯羹的自由职业者。
课时安排
课程时间
总课时:12课时 上午/下午(4天) 晚上6天 全日制2天
上课时间
早上9:45-12:45 下午14:30-17:30 晚上19:00-21:00
享受服务
1.签订推荐实习和就业。
2.创业货源服务,一对一顾问服务、人脉资源服务、人才招聘服务。
3.学员五年期内不限次数免费重学。
课程内容
课程体系 |
学习简介 |
学习收益 |
淘宝账号注册及卖家开店认证 |
了解个人店铺和企业店铺的区别 申请淘宝账号 申请个人店铺 支付宝实名认证 进行淘宝开店认证 注册淘宝企业账号 搞定企业支付宝 开通企业店铺 |
了解淘宝店铺,个人店铺和企业店铺的区别 了解店铺类型该如何选择,其中的利弊关系 淘宝个人店铺申请 淘宝企业店铺申请 淘宝账号、支付宝账号的申请和认证 熟悉店铺注册流程 学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程 掌握店铺及支付宝相关认证,把淘宝店铺开起来! |
淘宝后台 基本设置 |
卖家必知——淘宝卖家中心布局 登录卖家中心 设置店铺基本信息 设置店铺独立域名 查看店铺 卖家服务工作台 哪里选择服务 如何工具 消费者服务 关注淘宝店铺安全 搭建网络防火墙 提升淘宝账户安全等级 给账户买“保险” 支付宝安全中心 淘宝店铺守护神“阿里钱盾” |
熟悉淘宝卖家后台设置和基本模块管理卖家中心操作详解,了解每一块后台模块的用途及相应设置。 设置店铺名称,店铺简介,店铺logo,域名设置等。 各种服务开通优劣势。 调出快捷方式,快速找到常用功能。 开店实战——店铺基本设置 卖家服务工作台 消费者服务的类型 订单险和账期 “消费者服务”的保证金缴纳,保证金计划 淘宝店铺安全设置 |
货源渠道 选择 |
学习线上线下的货源渠道,了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。 |
熟悉广州及广州周边的货源渠道; 熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。 掌握如何对接货源及上传货源到店铺。 无货源怎么开店,熟悉淘宝的无货源开店模式。 一件代发如何上传宝贝。 |
商品前的准备 |
准备宝贝信息资料 打造高点击的主图 打造买家喜欢的宝贝详情页 给宝贝想一个好名字 教你给自己的商品定价 |
宝贝前的准备 轻松完成店铺铺货工作 利用工具批量宝贝 |
商品 流程 |
学习商品上下架管理基本模块设置 店铺铺货 通过卖家后台宝贝 在线修改中的宝贝 认识淘宝助理 创建并上传宝贝 导入商品数据包上传宝贝 批量编辑店铺中的宝贝 |
掌握产品,邮费设置,分类设置,图片空间管理。 通过实操练习学会如何产品信息,上传下架等操作。 宝贝的类目选择,产品注意事项。轻松完成店铺铺货工作,利用工具批量宝贝 |
网店客服 技巧 |
什么都做的售前客服 强大的售后客服 将临时客户按需分类 按约定修改价格 交易后要主动沟通 买家签收后记得主动回访 交易结束给予好评 有效管理买家资料 淘宝网信用体系 好评对的影响 做好售后杜绝中差评 认真应对退换货商品 |
售前接单流程和注意事项,砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧;
熟悉客服须知的售前(接单/砍价/加购)处理流程及话术; 宝贝的售后管理,五星级的售后服务,理智对待淘宝投诉。 |
客服工具 使用 |
千牛、淘宝助理的下载与安装使用客服子账号设置及权限管理 千牛——淘宝客服必备神器 千牛工具条解析 利用千牛接待客户 利用掌柜个性签名打广告 旺旺自动回复与快捷短语设置 |
熟悉淘宝助理的使用方法; |
淘宝规则 |
全面学习了解淘宝交易的规则,商品、客服规则等等内容。 |
淘宝的扣分节点 淘宝违规类型 避免出现淘宝违规 |
备:电商发展日新月异,本班级课程内容以当月更新为准,敬请同行切勿模仿 |
广州汇学教育科技有限公司(简称:广州汇学教育,以下简称汇学)成立于1999年,是广州市一家致力于电子商务和互联网营销培训的教育性机构,主要从事电商培训和互联网销售服务等业务。致力于电商运营实战培训、新媒体营销实战培训、视觉美工及平面设计培训、摄影短视频培训、电商服务平台、学历提升、软考证书、广州入户等服务,为社会上广大的电商企业输送了大量的电商人才和孵化了大批优秀的电商企业。旗下拥有电商培训机构——广州汇学电商学院、在线教育机构-汇淘在线教育,电商服务平台——扶摇电商和汇学教育全国校区运营中心,全方位地为广大的电商客户提供专业、优质、便捷的电商服务。
“我们专注专业,是为了您更专业!”是汇学矢志追求的企业宗旨,也是汇学对每个学员的承诺。从成立发展至今,汇学积累了丰富的电商培训经验,建立起了完善的线上,线下课程体系、学员服务体系以及课程自主研发中心。
广州汇学教育科技有限公司联合淘宝大学拥有强大的资源和人脉,深耕电商培训行业,紧跟电商行业发展趋势,洞察行业的变化,勇于创新积极探索,不断优化课程体系,整合淘宝大学的资源优势以及优秀商家的力量,不断开发面向不同层次、专业、地域的电商培训项目,为社会培育优秀的电商人才。
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广州汇学教育科技有限公司现已在广州天河岗顶、越秀区三元里、海珠区客村、白云龙归都设有校区,全国校区正在布局扩展中。
学校名称:惠州汇学电商培训机构
固定电话:400-001-5729
授课地址:惠州市惠东县大岭东进大道嘉汇大厦 预约参观