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关键词：ITIL4培训费多少钱
ITIL 4课程培训班
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课程介绍
课程名称：itil认证培训
课程内容：直播+录播+线下面授形式，适合管理层、技术转岗人员、有晋升需求人员。
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课程标签
正式课
1.特色：免费试听，免费重读，支持退费
2.上课人数：20人以上
3.适合基础：0基础
4.授课形式：线下面授，线上直播，线上录播
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课程详情
1.课程亮点：由英国商务部开发，旨在应对行业对IT服务不断增长的要求，提供IT管理最 佳实践。学习之后可有效利用资源，减少重复性工作，提高IT服务可靠性、安全性和可用性，提升企业的综合竞争力。两天课程准确理解IT管理、服务、IT服务管理、卓越的IT运营、ITIL等核心概念；了解ITIL4体系结构、重点了解服务价值系统和服务管理4维度；掌握常用的管理实践，理解如何提供服务价值；掌握IT服务价值链与价值流；学会如何利用ITIL来改进现有的服务管理工作
2.使用对象：任何对itil认证感兴趣的人群都可以学习
3.学习目标：快速通过考试，获得认证证书
